ホテル・旅館向けコラム
ユーコムでは、宿泊業界にまつわるお役立ち情報を発信
しているので、気になったコンテンツをご覧ください！
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2025.04.15
【HOTERES EXPO 2025 東京】に出展いたします
【イベント概要】
主催：HOTERES（月刊ホテレス）
■開催日時：2025年5月13日（火）10:00～18:00
■会場：品川プリンスホテル アネックスタワー5階「プリンスホール」
■参加費：無料（事前登録制）
■対象者：ホテル事業者、経営会社、運営会社、投資会社…… -
2025.04.08
自動チェックインシステムの利点と課題
はじめに テクノロジーの進化とともに、宿泊業界では自動チェックインシステムが急速に普及しています。
特にコロナ化を経て、非対面型のサービスが求められる中で、自動チェックインの需要は一層高まりました。
これにより、ゲストのチェックイン体験が大きく変わり、ホテルの運営側にも大きなメリ…… -
2025.03.04
OTAとPMSの連携で施設運営を最適化する
はじめに OTAは、宿泊施設の集客を大きく支える存在です。
代表的なOTAにはBooking.com、Expedia、楽天トラベルなどがあり、これらを通じて世界中の旅行者にリーチできます。
しかし、OTAの効果を最大限に引き出すのはPMSとの連携が鍵となります。 ◎OTAの…… -
2025.02.13
【第53回 国際ホテル・レストランショー HCJ2025】ありがとうございました！
2月4日（火）～2月7日（金）の4日間にわたり開催されました【第53回 国際ホテル・レストランショー HCJ205】が無事に終了いたしました。 会場にご来場いただいた皆様ならびにユーコムブースにお立ち寄りいただいた皆様、本当にありがとうございました。
おかげさまでユーコムブースでは、去…… -
2025.02.11
民泊や一棟貸しにPMSは本当に必要？小規模宿泊施設に合った管理方法を考える
はじめに 宿泊業界のデジタル化が進む中、多くの宿泊施設でPMSが導入されています。PMSは、予約管理から顧客データの統合、財務管理まで、多岐にわたる業務を自動化し、業務効率を大幅に向上させるツールです。
しかし、民泊や一棟貸しのような部屋数が少ない施設にとって、PMSは本当に必要なので…… -
2025.01.14
客室稼働率の向上戦略
●はじめに 宿泊業界にとって、客室稼働率の向上は収益性を高めるための最重要課題の一つです。特に競争が激化する現代においては、ただ安い価格を提示するだけではなく、戦略的な施策が求められます。
ここでは、稼働率を効果的に向上させるための具体的な方法とPMSの役割についてご紹介します。 …… -
2024.12.10
ホテル・旅館のSNS活用について。第三弾「顧客エンゲージメント編」
◎はじめに 現代のホテル業界においてSNSは、単なるマーケティングツールではなく、顧客とのエンゲージメントを深めるための強力な手段となっています。
SNSを活用することで、ホテルはゲストとのつながりを強化し、ブランドの認知度を高め、リピーターを増やすことができます。
本コラムでは…… -
2024.12.05
【第53回 国際ホテル・レストランショー HCJ2025】に出展いたします！
■開催日時：2025年2月4日（火）～7日（金）10:00～17:00（最終日は16:30まで）
■会場：東京ビッグサイト（東展示棟1～6ホール）
■ユーコムブース：東6ホールS-12 【第53回国際ホテル・レスト…… -
2024.11.05
宿泊業界の新常識：AIとロボットによる業務革新
徐々に宿泊業界にAIからロボットの導入が進んでいます。その背景には、人手不足が深刻な問題となっていることがあります。
これに対処するために、業務の効率化や顧客満足度の向上、ヒューマンエラーの削減などのメリットを享受しつつ、人間にしかできないサービスに集中することが求められます。
今回は…… -
2024.10.08
宴会業務システムの導入：宿泊施設における効率化とサービス向上のために
宿泊施設において、結婚式や一般宴会といったイベントの運営は重要な収益源であり、顧客満足度を高めるための重要な要素です。しかし、これらのイベントの運営は複雑で多岐にわたるため、効率的な管理が求められます。
宴会業務システムの導入は、こうした課題を解決し、業務効率を向上させる効果的な手段です。本……
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