ホテル・旅館向けコラム

ユーコムでは、宿泊業界にまつわるお役立ち情報を発信
しているので、気になったコンテンツをご覧ください!

お役立ち情報一覧

  • 第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023
    第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023

    2023.02.10

    【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】ありがとうございました!

    2月7日(火)~2月10日(金)の4日間にわたり開催されました【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】が無事に終了いたしました。 会場にご来場いただいた皆様ならびにユーコムブースにお立ち寄りいただいた皆様、本当にありがとうございました。 開催期間中には雪に見舞われること……

  • 第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023
    第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023

    2023.02.07

    【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】ご来場をお待ちしております!

    ■開催日時:2023年2月7日(火)~10(金)10:00~17:00(最終日は16:30まで)
    ■会場:東京ビッグサイト(東展示棟1~8ホール)
    ■ユーコムブース:5ーH12 本日、【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】が開会しました! ユーコムからは、……

  • 第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023
    第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023

    2023.01.30

    来週はいよいよ【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】です!

    ■開催日時:2023年2月7日(火)~10(金)10:00~17:00(最終日は16:30まで)
    ■会場:東京ビッグサイト(東展示棟1~8ホール)
    ■ユーコムブース:5ーH12 【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】まで、いよいよ残り1週間となりました! ……

  • 第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023
    第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023

    2022.12.20

    【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】に出展いたします

    ■開催日時:2023年2月7日(火)~10(金)10:00~17:00(最終日は16:30まで)
    ■会場:東京ビッグサイト(東展示棟1~8ホール)
    ■ユーコムブース:5ーH12 【第51回国際ホテル・レストランショー HCJ2023】に出展いたします。
    ユーコムからは、各種……

  • 2021.09.26

    ホテルシステムの導入事例4選!宿泊施設のDXが欠かせない理由を解説

    ホテルシステムといえば、多くの方はPMS(Property Management System)を想像するでしょう。しかし、昨今のホテル・旅館業におけるホテルシステムは、様々なサービスを含まれているのです。 そこで本記事では、宿泊施設の経営や運営に必要な各分野ごとのホテルシステムについてご紹……

  • 2021.09.26

    レベニュー アシスタントとはホテル・旅館の人手不足も解消できる仕組みを解説!

    先々の宿泊需要を予測しながら、収益の最大化を目指す「レベニューマネジメント」ですが、宿泊施設にいなくてはならない貴重な人材です。しかし、コロナ禍における宿泊情勢の変化は激しく、価格のコントロールが非常に難しくなっています。 そこで今回は、ホテルの売上にインパクトを与えるレベニューマネジメント……

  • 2021.09.26

    ホテル・旅館の口コミ評価を上げる方法とは?分析結果から見えた顧客満足度アップの要因を解説

    口コミの評価でホテル・旅館の予約数が変動すると言っても過言ではありません。宿泊予約をする前に、OTAや公式サイトに訪れて、どのような体験ができるのかをイメージしています。 その中で、良し悪しを判断する大きな要因になるのが「口コミ」です。口コミの星がいくつあるのか、実際に宿泊した人の感想はどう……

  • 2021.09.26

    ホテル・旅館の価値は人材育成で決まる?顧客の宿泊体験を高める3つのコト

    接客サービスの質によって、お客様の満足度を大きく変わるホテル・旅館業は、日々の人材育成による取り組みが欠かせません。施設の規模感によって、フロントやレストラン、宴会など、様々の部署に分かれています。 この記事では、お客様との接触回数の多いフロント部門について、どのような教育に取り組むべきかを……

  • 2021.09.26

    ホテル・旅館の経営戦略で意識すべき3つのポイントとは?コロナ後を見据えてやるべきこと

    新型コロナウイルスから約2年ほど経ちますが、感染の猛威はとどまるところを知らず、気軽に旅行や外出に行きづらい期間が長引いています。 そんな中で、大打撃を受けているホテル・旅館は、休館や経営破綻に追い込まれる施設の数が増加している現状です。 海外からの旅行客も減少し、国内の団体グループも……

  • 2021.09.26

    ホテル経営を促進させる3つの要素を解説!売上や顧客満足度の向上に繋げよう

    昨今からインバウンド需要の拡大やオリンピックの開催によって、世界中で日本の知名度がグッと上がりました。そして、日本の観光業・宿泊業の成長が進み、ホテルの新規開業が今でも増加しています。 さらに新型コロナウイルスの影響によって、ホテル経営が厳しくなったのもご存知のことでしょう。そこで今回は、将……

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